Zasady korzystania z serwisu kampanii „Otyłość. Czas na zmianę podejścia” - co serwis oferuje, czego nie zastępuje i jak zgłosić uwagi.
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie kampanii edukacyjnej „Otyłość. Czas na zmianę podejścia” oraz zasady korzystania z niego przez użytkowników.
Usługodawcą i właścicielem serwisu jest Centrum Edukacji Medycznej Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bysławskiej 84, 04-993 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000475909, NIP 5242762816, REGON 146869242, kapitał zakładowy 1 865 500,00 zł.
Serwis powstał w ramach ogólnopolskiej kampanii edukacyjnej poświęconej otyłości jako chorobie przewlekłej, którą organizują i realizują Centrum Edukacji Medycznej i Wyższa Szkoła Nauk Medycznych w Warszawie. Informacja o podmiocie współfinansującym kampanię znajduje się w stopce każdej strony serwisu.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: udostępnianie treści edukacyjnych o chorobie otyłościowej; udostępnianie materiałów do pobrania w formacie PDF; udostępnianie narzędzi edukacyjnych pomagających przygotować rozmowę z lekarzem (Mapa obszarów zdrowia, Karta rozmowy); udostępnianie ćwiczeń i scenariuszy rozmów dla bliskich, lekarzy i mediów; obsługę formularza kontaktowego, formularza „Twoja historia” oraz zapisów na powiadomienia o nowych materiałach.
Korzystanie z serwisu jest bezpłatne. Część usług wymaga podania adresu e-mail - zakres i cel przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
Umowa o świadczenie usługi przeglądania treści i korzystania z narzędzi edukacyjnych zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia. Umowa o przesłanie powiadomienia o nowych materiałach zostaje zawarta z chwilą zapisu i może zostać rozwiązana w każdej chwili przez rezygnację z powiadomień. Umowa dotycząca formularza kontaktowego albo formularza „Twoja historia” zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i wygasa z chwilą zakończenia sprawy.
Treści publikowane w serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani zalecenia terapeutycznego i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub innym przedstawicielem zawodu medycznego.
Narzędzia interaktywne dostępne w serwisie, w tym Mapa obszarów zdrowia i Karta rozmowy, nie są wyrobem medycznym. Nie służą do rozpoznawania ani wykluczania chorób, oceny indywidualnego ryzyka zdrowotnego, kwalifikowania do leczenia ani wyboru terapii. Służą wyłącznie uporządkowaniu informacji i pytań przed wizytą. Decyzje dotyczące diagnostyki i leczenia podejmuje lekarz wspólnie z pacjentem.
Serwis nie prowadzi reklamy produktów leczniczych i nie wymienia konkretnych produktów leczniczych. Wzmianki o metodach leczenia, w tym o farmakoterapii i leczeniu chirurgicznym, mają charakter ogólny i edukacyjny i nie stanowią rekomendacji leczenia. Działania niepożądane produktów leczniczych można zgłaszać lekarzowi, farmaceucie lub do Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych.
Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką obsługującą JavaScript oraz pliki cookies. Do otwarcia materiałów do pobrania potrzebny jest program odczytujący pliki PDF. Do korzystania z formularzy i powiadomień potrzebne jest czynne konto poczty elektronicznej.
Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami sieci internet. Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami, w sposób nienaruszający praw osób trzecich.
Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie serwisu, w tym prób uzyskania nieuprawnionego dostępu, oraz automatycznego pobierania zawartości serwisu w celach komercyjnych.
W formularzach należy podawać wyłącznie własne dane kontaktowe. W formularzu kontaktowym prosimy nie przesyłać informacji o stanie zdrowia, dokumentacji medycznej ani innych danych szczególnych kategorii - serwis nie służy do konsultacji medycznych. Wyjątkiem jest formularz „Twoja historia”, w którym można opisać własne doświadczenia; zasady przetwarzania tych informacji opisuje Polityka prywatności.
Zapis na powiadomienie o nowych materiałach następuje przez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody. Zapis na powiadomienie nie jest równoznaczny z zapisem na inne usługi.
Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili - przez link w wiadomości albo przez wiadomość na adres kontaktowy podany w serwisie. Rezygnacja jest bezpłatna i nie wymaga uzasadnienia.
Formularz kontaktowy służy wyłącznie do kontaktu w sprawach kampanii, a formularz „Twoja historia” do przesłania własnej historii. Publikacja historii wymaga osobnej zgody. Zakres przetwarzanych danych opisuje Polityka prywatności.
Serwis oraz jego elementy - teksty, grafiki, materiały wideo, materiały do pobrania, układ i kompozycja - są chronione prawem autorskim i przysługują usługodawcy lub podmiotom, które udzieliły odpowiednich licencji.
Użytkownik może nieodpłatnie pobierać, drukować i wykorzystywać materiały edukacyjne udostępnione w serwisie na własny użytek oraz w działalności edukacyjnej i medycznej, pod warunkiem zachowania integralności materiału i podania źródła. Wykorzystanie komercyjne, modyfikowanie materiałów oraz usuwanie oznaczeń kampanii wymaga zgody usługodawcy.
Usługodawca dołożył starań, aby treści publikowane w serwisie były rzetelne i zgodne z aktualnym stanem wiedzy medycznej. Materiały merytoryczne są opracowywane i weryfikowane przez specjalistów współpracujących z kampanią.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zdrowotne podjęte wyłącznie na podstawie treści serwisu, bez konsultacji z lekarzem, ani za treści serwisów zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki.
Usługodawca zastrzega możliwość czasowych przerw w działaniu serwisu wynikających z prac technicznych oraz zmiany zakresu udostępnianych materiałów.
Reklamacje dotyczące działania serwisu i świadczonych usług można składać na adres poczty elektronicznej podany w zakładce Kontakt albo listownie na adres siedziby usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego oraz opis problemu. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia, na adres, z którego zostało wysłane.
Uwagi dotyczące dostępności cyfrowej serwisu przyjmujemy w trybie opisanym w Deklaracji dostępności.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest usługodawca. Zasady przetwarzania - podstawy prawne, cele, okresy przechowywania i prawa osoby, której dane dotyczą - opisuje Polityka prywatności.
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Pliki niezbędne do działania i bezpieczeństwa serwisu są zapisywane zawsze. Pliki analityczne oraz pliki potrzebne do odtwarzania materiałów wideo są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody, którą można w każdej chwili wycofać przez link „Ustawienia cookies” w stopce. Szczegóły opisuje Polityka cookies.
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa albo zakresu świadczonych usług. O zmianie informuje przez opublikowanie nowej wersji w serwisie wraz z datą obowiązywania, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 października 2026 r.